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Oui, nous vous enverrons un e-mail à chaque fois que votre commande atteindra une certaine étape. Vous pouvez également la suivre vous-même sur https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois en saisissant votre numéro de suivi. 

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2. Tous les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine et vous devez nous fournir le numéro de suivi de l'envoi, la raison spécifique du retour et votre numéro de commande.

3. Nous vous rembourserons la totalité de votre argent si nous recevons l'article dans son état et son emballage d'origine, y compris toutes les pièces et tous les accessoires, après que l'acheteur et le vendeur aient annulé la transaction. Vous pouvez également l'échanger.

4. Nous vous rembourserons tous les frais d'expédition si l'article n'est pas celui annoncé. Pour plus d'informations, consultez la politique de remboursement au bas de la page web.

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Si le produit que vous achetez ne correspond pas à la description ou n'arrive pas à temps, nous vous garantissons le remboursement de votre achat. Vous disposez de 30 jours pour faire valoir votre droit de réclamation. Vous serez remboursé dans un délai de 1 à 3 jours après confirmation de votre réclamation, dès réception du produit.

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